不說不知的台灣打工文化（上）　　文：霍志明

不久前談及過，在台灣當「打工仔」可能比創業為佳。無論法定工時，還是僱主對員工的關顧，都是以員工的福祉為先。在這氛圍下，台灣職場普遍建立「人性化」的職場文化。即是僱主在法例及規則之中，作靈活安排，令團隊之間相處更融洽。

大企業：河水不怕井水

台灣的大企業以製造業及商業機構為主，他們結構完整，會按地方及功能分工。每位員工仿如一臺大機器中的一顆「螺絲釘」，細小而不起眼，卻重要非常。各個部門之間幾乎「河水不犯井水」，不相往來。這樣做不是不近人情，而是大企業希望員工能專注做好自己專門負責的部份。這也是不少大企業的營運策略：將工序「拆散」並保密，不欲個別員工熟知公司大部份運作，防止有人意圖不軌。細公司則截然不同。利用香港流行的一句網絡語言，就是「不用分得那麼細」，一般十餘二十人分擔不同工序。有同事放假時，其他人要兼顧其工作，名符其實「做埋佢個份」。因此，在細公司工作的員工往往非「三頭六臂」不可。

工作安排的「溫馨提示」

香港公司多行「朝九晚六」，台灣情況相若，個別工作地點如工廠則屬例外。台灣不少僱主安排員工會提早半小時至一小時上班，讓他們避開繁忙時間的人朝，也減少需要在公司地下大堂「排長龍」等升降機的情況。另一方面，雖然台灣不同地方的人生活方式有所不同，但文化差異並不大。因此在一間公司裡，「分鄉籍黨派」的情況一般只出現在政治層面中，生活層面如職場方面則不常見。更重要的是，台灣的公司以「人情味」濃厚見稱。在「大時大節」讓員工提早下班固然是連香港公司仍然常常實行的舉措，並不稀奇。特別的是，在政府帶頭下，企業一般都會自製「連續假期」，例如中秋節當天是星期二，員工可在星期一放假，在即將來臨的星期六才上班「補鐘」。讓員工可以盡享連續四天假期，可回鄉探親，甚至往鄰近國家旅行。

老細「苦口苦面」，打工仔「笑容滿面」

二月份是打工仔的佳音，它本身只得28至29天，除了法定的「228假期」外，2月往往是農曆新年的月份，上班天數減少，企業生產力和收入也會減少。再者，2月份是台灣企業發放年終獎金的日子。台灣的傳統企業，年終獎金一般為員工兩個月的工資，因此員工可以「笑容滿面」。相反，老闆可能「苦口苦面」，甚至慨嘆：2月份支出為其他月份的兩倍，收入卻同樣下跌兩倍，希望打工仔好好了解和體諒。談起年終獎金，除了傳統企業「二不離三」外，科技及銀行業的年終獎金往往達到員工4個月、甚至6個月的工資數目。然而後者不一定及前者好，前者業務及發展較穩定，後者收入往往「大起大落」，他們往往要趁大幅獲利的時候以較豐厚獎金留住優秀人才。

（待續）